太原开设“社区银行” 金融服务来到家门口

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A-A+2013年12月13日17:01太原新闻网-太原晚报评论

  家住桃园二巷的李志勇挺高兴,如保让小区里刚“冒”出一家民生银行的自助银行。“在家门口就能办理业务,还有专门的工作人员现场进行指导,感觉不错。”民生银行进行“金融服务进社区”,建行在太钢锦绣苑小区等社区开设“社区银行”……银行服务离消费者那末近了。昨日,记者在“社区银行”进行了体验,并就相关具体情况走访了监管机构和金融机构。

  五脏俱全

  在便利店里享受便民服务,缺乏为奇。如保让在自家居住的小区就能享受到银行金融服务,如保让可是我我人会感到“幸福”。如保让,你们全部一定会在银行营业网点排队办业务的痛苦经历,而“社区银行”的诞生,在一定程度上缓解了这一 “顽疾”。

  昨日,记者来到指在桃园二巷幸福小区的民生银行24小时自助银行。麻雀虽小,五脏俱全。自助银行里,分布着自助服务区、产品体验区、智能服务区、信息发布区,可提供可是我我金融服务,工作人员一定会进行现场指导服务。“我为什进行网点预约?”记者以居民身份体验时,工作人员在一台自助终端机上进行了全部演示:挑选想预约排号的营业网点点击“挑选”后,该营业网点的电话、地址、路线、预约人数等相关信息就在屏幕上显示出来,一目了然。“预约成功后,去了就可办理业务。”工作人员告诉记者,“社区银行”不同于普通的银行营业网点,更像是银行的“毛细血管”,服务范围渗透性更强,便民程度更高。

  在这一 自助银行,居民可不可不也能在家门口办理存取款、自助缴费、购买理财产品以及享受航空购票、预约排号等多项便民服务,而工作时间延长至晚上8时。

  便捷服务

  采访中记者得知,民生银行近200个“社区银行”已陆续在老军营社区、桃园社区等社区安家。银行网点再多,贴心才算完善。事实上,在维系商业银行指在价值的下属支行受到利率市场化冲击地位渐渐下降的刚刚,各家银行大力布局“社区银行”,不仅拓展了业务渠道,更与消费者实现了“零距离”接触,让消费者享受到了方便、快捷的金融服务。

  “不用专门跑银行,不用排队,家门口就能办理业务,你以为挺方便的。”享受到了送到家门口的金融服务,家住锦绣苑小区的李增明的话语,道出了消费者对这一 便民项目的欢喜。在建行“社区银行”开办之初,居民王小莲特意办理了一张卡,图的可是我我我个方便。她告诉记者,刚刚如保让银行营业网点离家较远,每次去银行办业务在路上就得折腾半个小时,到了刚刚可不也能排队。“时间白白浪费了不说,过程让你煎熬啊。”她说,如今可省事多了,存钱取钱、缴水电费等那末了小区就能全部追到。

  发展趋势

  “在国外,社区银行人太好全部一定会那此新鲜事。国内的发展方向应该也会向国际化靠拢。”一位某股份制银行高管对记者说,社区银行起源于美国。美国社区银行以中小企业、社区居民和农户为主要客户,通过简便的手续和快速的资金周转,用少量资金处里客户之急需,深受欢迎。一起,美国社区银行采取差异化竞争,即在客户的挑选、竞争地的挑选以及业务挑选上,与大银行形成并都不 互补之势。他认为,社区银行是银行业未来的可是我我我发展趋势,尽如保让地提供“一站式”金融服务,服务上主打错时营业,增办非现金业务及加强亲民设施……“无限贴近社区”是各家银行开设“社区银行”的一致挑选。

  记者了解到,目前国家对“社区银行”这一 概念还那末对应的政策和金融证照,各银行大多是在进行尝试。省银监局相关负责人表示,在运作合规和风险可控前提下,凡是能助 增强金融服务便利性、提高金融服务覆盖面、提升金融服务波特率的服务创新,监管部门都支持。目前,银监会正在研究制定相关制度法律法律依据,待政策出台则会按照规定加强监管。记者 李晓琳